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Qu’est ce que c’est qu’une place de marché? Comment se servir de cette plate forme?Qu’est ce m’apporte une place de marché
Comprendre les enjeux d’Internet pour le développement de son commerce Connaître les avantages et les inconvénients des différentes solutions de ecommerce. Savoir évaluer le budget de son projet Savoir choisir les solutions les mieux adaptées à ses besoins
Qu’est ce que le e-commerce? Animer, mettre à jour son site marchand dans son contenu et optimiser son référencement • Suivre les ventes et gérer la logistique • Mesurer les résultats de son site
Optimiser la qualité du service accueil en favorisant notamment la disponibilité et l’écoute active des personnels accueil et en facilitant le dialogue avec leurs interlocuteurs. Savoir répondre efficacement, rassurer, séduire et influencer favorablement l’interlocuteur
• Intégrer le sens et les fondamentaux des techniques de vente • Sélectionner les techniques d’accueil et de prise de contact adaptées en fonction du produit/services vendus et de la stratégie de l’entreprise • Identifier les besoins, les attentes et les motivations du client • Orienter le client et argumenter • Traiter les objections et conclure la vente
Maîtriser les outils, parfaire ses connaissances pour élaborer sa stratégie commerciale et lancer son plan d’action.
Comprendre et utiliser les réseaux sociaux. • Se positionner dans le cadre de la stratégie de communication et commerciale de l’établissement. • Optimiser sa présence sur les réseaux et mesurer les résultats de manière pertinente. Savoir utiliser Facebook, Instagram pour son entreprise et augmenter sa visibilité.
Annykom c’est la première plateforme social e-commerce française. Un endroit ou vous pourrez commercer, faire votre promotion mais aussi montrer toutes les facettes de votre savoir faire grâce à des fonctionnalités innovantes.
